Wat is Google Ad Grants?
Een vzw in Gent die vrijwilligers zoekt voor huiswerkbegeleiding, een stichting in Leuven die onderzoek naar een zeldzame ziekte steunt, een dierenasiel in de Kempen: ze hebben allemaal een boodschap die mensen actief opzoeken, maar zelden een advertentiebudget. Google Ad Grants is voor zulke organisaties bedoeld.
Het programma maakt deel uit van Google voor Non-profitorganisaties. Je krijgt geen geld op je rekening, maar een gift in natura: advertentiebudget dat je enkel binnen een apart Google Ads-account kunt gebruiken. Volgens de tekst die Google zelf voorschrijft voor communicatie over het programma gaat het om tot $10.000 per maand aan zoekadvertenties op Google.com; je vindt die formulering op de pagina Vragen van de media en de pers.
Wat je vooraf moet weten:
- Het gaat om tekstadvertenties in de zoekresultaten, geen banners of YouTube-advertenties.
- Het bedrag is een plafond. Hoeveel je effectief benut, hangt af van hoeveel er gezocht wordt naar thema's rond je missie en hoe goed het account is opgebouwd.
- Betalende adverteerders krijgen voorrang. Je advertenties verschijnen vaak op lagere posities of wanneer er weinig betaalde concurrentie is.
- De regels zijn strenger dan bij een gewoon account, en Google kan bedragen en voorwaarden wijzigen. Check dus altijd de actuele informatie.
Ben je nieuw met adverteren op Google, lees dan eerst wat Google Ads is en hoe het werkt.
Welke Belgische organisaties komen in aanmerking?
De voorwaarden lopen via Google voor Non-profitorganisaties en verschillen per land. Voor België vermeldt Google in de deelnamevereisten voor België deze rechtsvormen:
- vereniging zonder winstoogmerk (vzw, of asbl in het Frans);
- internationale vereniging zonder winstoogmerk (ivzw of aisbl);
- private stichting (fondation privée);
- stichting van openbaar nut (fondation d'utilité publique).
Daarnaast moet je organisatie geverifieerd worden door Goodstack, de validatiepartner van Google voor Non-profitorganisaties, en akkoord gaan met de aanvullende servicevoorwaarden.
Wie uitgesloten is
- overheidsinstellingen en overheidsorganisaties;
- ziekenhuizen en zorginstellingen, al kunnen liefdadigheidsinstellingen en stichtingen die eraan verbonden zijn wel in aanmerking komen;
- scholen, academische instellingen en universiteiten, al kunnen hun filantropische afdelingen wel in aanmerking komen. Voor onderwijs heeft Google aparte programma's.
Zorg dat de gegevens van je organisatie overal overeenkomen: de naam en het ondernemingsnummer zoals ze in de Kruispuntbank van Ondernemingen staan, je statuten en wat je op je website vermeldt. Tegenstrijdige gegevens zijn een veelvoorkomende reden voor vertraging bij de verificatie. Ga er ook niet van uit dat elke vzw automatisch aanvaard wordt: de beoordeling ligt bij Google en Goodstack.
Tot slot vraagt het Ad Grants-programma een website van goede kwaliteit, op een eigen domein, met duidelijke informatie over je missie en activiteiten.
Google Ad Grants aanvragen: de stappen
Tussen de eerste aanmelding en je eerste advertentie zitten enkele controles. Plan daar een paar weken voor, zeker als er documenten ontbreken.
- Leg je gegevens naast de vereisten. Rechtsvorm, ondernemingsnummer, statuten en website moeten hetzelfde verhaal vertellen.
- Meld je organisatie aan bij Google voor Non-profitorganisaties. Goodstack controleert of je vzw of stichting echt bestaat en als non-profit geregistreerd is. Reageer snel op bijkomende vragen per mail.
- Schakel Ad Grants in vanuit je non-profitaccount. Google bekijkt in deze fase ook of je website aan het websitebeleid van het programma voldoet.
- Bouw het advertentieaccount op. Je Ad Grants-account staat volledig los van eventuele betaalde campagnes. Stel van bij het begin meting, geotargeting, sitelinks en een biedstrategie op conversies in.
- Start en bewaak. Vanaf de goedkeuring draait alles om binnen de regels blijven en het account beter maken.
Google kan deelname naar eigen oordeel toekennen, weigeren of beëindigen.
De programmaregels voor je Ad Grants-account
Naast het gewone advertentiebeleid van Google Ads gelden voor Ad Grants extra regels. Ze staan in het beleid voor accountbeheer en de handleiding voor naleving van het Ad Grants-beleid. De belangrijkste vind je hieronder, samengevat. Controleer altijd de actuele versie.
| Regel | Inhoud | Hoe je ermee omgaat |
|---|---|---|
| Klikfrequentie van 5% | Gemeten op accountniveau, elke maand. Twee opeenvolgende maanden eronder betekent een tijdelijke deactivering. Accounts met uitsluitend slimme campagnes vallen hier buiten. | Zoekwoorden met een lage CTR pauzeren en advertenties schrijven die de zoekvraag precies beantwoorden |
| Zinvolle conversies | Minstens één echte conversie ingesteld en minstens één conversie per maand. Tijd op de site telt niet als conversie. | Donaties, aanmeldingen als vrijwilliger, inschrijvingen of hulpvragen meten |
| Bieden op conversies | Campagnes gebruiken conversies maximaliseren, conversiewaarde maximaliseren, doel-CPA of doel-ROAS. | Eerst de meting op punt zetten, zodat de biedstrategie iets heeft om van te leren |
| Geotargeting | Advertenties enkel tonen waar je informatie of diensten nuttig zijn. | De regio's kiezen waar je werkt of waar je donateurs wonen |
| Sitelinks | Minstens twee unieke sitelinks. | Verwijzen naar doneren, vrijwilligerswerk, hulp vragen en over ons |
| Geen losse woorden | Zoekwoorden van één woord zijn niet toegestaan, met uitzonderingen zoals je eigen merknaam en erkende medische aandoeningen. | Werken met specifieke combinaties die bij je missie passen |
| Geen te algemene zoekwoorden | Termen die niet passen bij de bedoeling van de zoeker moeten weg. | Zoekwoorden kiezen waarop je organisatie echt een antwoord biedt |
| Kwaliteitsscore minimaal 3 | Zoekwoorden met een score van 1 of 2 zijn niet toegestaan. | Ze pauzeren, verbeteren of automatisch laten pauzeren met een regel |
Belgische accenten: talen, regio's en Brussel
Wie in België actief is, heeft met Ad Grants dezelfde uitdaging als betalende adverteerders: twee grote taalgroepen in één klein land.
- Een campagne per taal. Werkt je organisatie in Vlaanderen en Wallonië, maak dan Nederlandstalige en Franstalige campagnes, met teksten en pagina's in die taal. Een Nederlandse advertentie voor een Franse zoekopdracht haalt zelden de vereiste klikfrequentie.
- Geotargeting die klopt met je werking. Een lokale voedselbank in Roeselare toont haar advertenties in de eigen regio. Een nationale organisatie kan ruimer gaan, maar splitst campagnes best per regio als de diensten verschillen.
- Brussel apart bekijken. In Brussel lopen talen door elkaar. Bekijk in je cijfers hoe Brusselse zoekers reageren op je Nederlandse en Franse campagnes.
- Vlaamse woorden. Mensen zoeken met hun eigen woorden: 'mantelzorg', 'thuisverpleging', 'OCMW'. Die woorden in zoekwoorden en advertenties gebruiken, verbetert de relevantie.
Wat als je account gedeactiveerd wordt?
Valt je account stil, dan is dat zelden definitief. Google stuurt doorgaans een melding met de regel die geschonden werd. Los je dat punt op, dan kun je via een online formulier om heractivering vragen. Ligt de klikfrequentie te laag, dan zet je de zwakste zoekwoorden op pauze. Ontbreekt een geldige meting, dan richt je die in volgens de Ad Grants-handleiding. Gaat het om de structuur, dan kijk je naar geotargeting en sitelinks.
Een maandelijkse controle is goedkoper dan een stilstand. Elke week zonder advertenties is een week waarin mensen die je hulp of steun zochten, je niet vonden. Zet daarom een vaste afspraak in de agenda, bijvoorbeeld de eerste werkdag van de maand, om klikfrequentie, conversies, kwaliteitsscores en zoektermen te overlopen. Meer over hoe Google kwaliteit beoordeelt, vind je in onze gids over de kwaliteitsscore in Google Ads.
Zo haal je echte waarde uit Ad Grants
Toegekend worden is het begin, niet het doel. Het gebeurt vaak dat een organisatie maar een klein deel van het plafond gebruikt, of dat de bezoekers na hun klik meteen weer vertrekken. Vier keuzes bepalen of het programma je missie echt vooruithelpt.
Eén campagne per doel
Fondsen werven, vrijwilligers vinden, hulpvragers bereiken en deelnemers voor een activiteit warm maken zijn verschillende opdrachten. Geef elk doel zijn eigen campagne, met zoekwoorden, teksten en een bestemmingspagina die er specifiek over gaan.
Zoekwoorden waarop jij het antwoord hebt
De sterkste Ad Grants-campagnes draaien op concrete vragen: hoe vraag ik respijtzorg aan, waar kan ik vrijwilliger worden bij een asiel, wat zijn de eerste signalen van een bepaalde aandoening. Brede termen leveren veel vertoningen en weinig klikken op, en drukken zo de klikfrequentie. Meer over kiezen en afbakenen in onze gids over zoekwoorden in Google Ads.
Bestemmingspagina's met één volgende stap
Stuur niemand naar je homepage. Een pagina per thema of actie, met bijvoorbeeld een donatieknop waarmee je ook met Bancontact kunt geven of een kort formulier om je aan te melden, zet bezoekers om in steun.
Meten wat telt voor je missie
Het programma verplicht een biedstrategie op conversies, dus je meting stuurt letterlijk je budget. Wie enkel nieuwsbriefinschrijvingen telt, krijgt vooral nieuwsbriefinschrijvingen. Neem ook giften, vrijwilligersaanmeldingen en hulpvragen op, en laat je cookiebanner de toestemming correct doorgeven. Zie ook conversietracking voor Google Ads.
Ad Grants naast betaalde advertenties, en communicatie over je deelname
Een Ad Grants-account sluit betaalde campagnes niet uit: het zijn twee afzonderlijke accounts, elk met eigen instellingen. Voor een grote actie, zoals een eindejaarscampagne voor giften, kiezen sommige organisaties ervoor om er betaalde advertenties naast te zetten. Die vallen niet onder de Ad Grants-beperkingen en kunnen hoger verschijnen. Begin daar pas aan als je weet welke boodschap aanslaat en wat een gift of aanmelding gemiddeld waard is.
Wil je je deelname bekendmaken? Google staat geen persberichten of media-aandacht over je deelname toe. Je mag het wel vermelden op sociale media, in nieuwsbrieven of op je pagina over giften in natura, met de standaardtekst die Google daarvoor voorziet. Het Ad Grants-logo mag je niet op die pagina plaatsen.
Zelf beheren of hulp inschakelen?
Je betaalt niet voor de klikken, wel met tijd. Campagnes moeten gebouwd, gemeten en bijgestuurd worden, en elke maand moet iemand nagaan of alle regels nog gerespecteerd zijn. In de praktijk komt dat vaak terecht bij een enthousiaste vrijwilliger of een medewerker die het naast zijn eigenlijke taken doet, met wisselend resultaat.
Wil je externe hulp, stel dan deze vragen:
- Van wie is het account? Het hoort bij je vzw of stichting. Een partner krijgt toegang, maar neemt het nooit over.
- Wie bewaakt de regels, en hoe vaak? Vraag concreet wie maandelijks klikfrequentie, kwaliteitsscores en conversies controleert.
- Waarover wordt gerapporteerd? Vertoningen en klikken zijn tussenstappen. Vraag naar giften, aanmeldingen en hulpvragen.
- Wat wordt er beloofd? Een vast aantal donateurs of een volledig opgebruikt plafond kan niemand eerlijk toezeggen.
Hoe wij campagnes opzetten en opvolgen, lees je bij Google Ads uitbesteden.