Wat een Google Ads specialist voor je zaak doet
Neem een installateur in Hasselt die warmtepompen plaatst, of een B2B-groothandel in Roeselare die nieuwe afnemers zoekt. Beide willen hetzelfde van een Google Ads specialist: zichtbaar zijn op het moment dat iemand zoekt, zonder budget te verliezen aan mensen die nooit klant worden. Het vak dat daarachter zit, is breder dan het lijkt.
- Rekenen met jouw cijfers. Hoeveel mag een offerteaanvraag kosten als één op vier aanvragen een opdracht wordt? Een specialist die dat niet berekent, stuurt op gevoel.
- Meting inrichten en bewaken. Conversieacties, Google Tag Manager, Consent Mode en de koppeling met GA4. Wat niet correct gemeten wordt, kan Google niet leren.
- Zoekintentie lezen. Het verschil zien tussen iemand die een chauffagist zoekt voor een panne en iemand die een vacature voor chauffagist zoekt. Uitsluitingen zijn net zo belangrijk als zoekwoorden.
- Advertenties en pagina's laten aansluiten. Een advertentie belooft iets; de landingspagina moet het waarmaken.
Wie een specialist inhuurt, koopt dus geen klikken. Je koopt iemand die beslist waar je budget naartoe gaat en die beslissingen kan uitleggen.
Specialist, expert of consultant: wat zit er achter de titel?
In België zie je allerlei benamingen door elkaar: Google Ads specialist, Google Ads expert, Google Ads consultant, SEA specialist. Geen van die titels is beschermd. Iedereen mag zich expert noemen, en een certificaat van Google haal je met een online examen. De titel zegt dus weinig; wat iemand doet en hoe hij werkt, zegt alles.
In de praktijk kun je grofweg twee rollen onderscheiden:
- De uitvoerende specialist werkt dagelijks of wekelijks in je account: zoektermen, biedingen, advertenties, budgetten.
- De consultant kijkt periodiek mee, adviseert je eigen medewerker of je huidige partij en grijpt in wanneer de strategie moet veranderen. Dat past bij bedrijven die het beheer intern houden maar een tweede paar ogen willen.
Zoek je eerder een team met vervanging en vaste processen, lees dan hoe je een Google Ads bureau kiest. De vragen verschillen meer dan je zou denken.
Een week en een maand uit het werk van een goede specialist
Een maandrapport met grafieken vertelt je niet of er echt gewerkt is. Vraag liever hoe de tijd verdeeld wordt. Bij een account dat gezond draait, ziet het ritme er ongeveer zo uit.
Wekelijks
- Het zoektermenrapport nalopen en irrelevante zoekopdrachten uitsluiten, ook Franstalige termen die per ongeluk binnenkomen.
- Uitgaven per campagne naast het doel leggen en budget verschuiven naar wat aanvragen of verkopen oplevert.
- Afgekeurde advertenties, kapotte links en wegvallende conversies opsporen.
Maandelijks
- De zwakste advertentieteksten en assets vervangen.
- Biedstrategieën toetsen aan wat aanvragen werkelijk waard bleken.
- Een verslag in gewone taal: wat veranderde er, waarom, en wat is de volgende stap.
Per kwartaal
- De structuur herbekijken: welke diensten, regio's en talen verdienen meer of minder budget?
- Met jou bespreken welke aanvragen klant werden, zodat de campagnes op klanten leren sturen in plaats van op formulieren.
Freelancer, bureau, bediende of founder-led studio
Een Google Ads specialist inhuren kan op verschillende manieren. In België komt daar een praktisch verschil bij: een zelfstandige factureert je met btw, een eigen bediende brengt loonkosten en sociale bijdragen mee, en een bureau werkt met een contract en een opzegtermijn. Welke vorm past, hangt af van je budget, de complexiteit van je account en hoeveel continuïteit je nodig hebt.
| Vorm | Sterk punt | Aandachtspunt | Past vaak bij |
|---|---|---|---|
| Freelance specialist (zelfstandige) | rechtstreeks contact met wie het werk doet, flexibel | vervanging bij ziekte of verlof, beperkte capaciteit, niemand die meekijkt | kleinere accounts en zaakvoerders die zelf willen aansturen |
| Google Ads bureau | team, vervanging, vaste processen | accountmanager tussen jou en de uitvoerder, wisselende beheerders | grote budgetten, meerdere landen of kanalen |
| Eigen specialist in dienst | kent je producten en zit dicht bij sales | werkt vaak alleen, opleiding en tools, kennis vertrekt mee | bedrijven waar advertenties dagelijks werk vragen |
| Founder-led studio zoals Kaptein Beacon | Ads, website, SEO en meting in één hand, met de oprichter | beperkt aantal klanten, wij beslissen na een kennismaking of we starten | kmo's die Google Ads als deel van hun groei zien, niet als los kanaal |
De Belgische factor: Nederlands, Frans of allebei
Dit is waar een specialist die alleen Nederlandse accounts kent, vaak struikelt. België heeft twee grote taalgroepen, en Brussel is officieel tweetalig. Een Vlaamse kmo moet dus bewust kiezen:
- Alleen Vlaanderen? Dan stel je de regio af op provincies, gemeenten of een straal rond je vestiging, en werk je met Nederlandstalige advertenties.
- Ook Brussel of Wallonië? Dan heb je Franstalige advertenties en een Franstalige landingspagina nodig. Een Nederlandstalige pagina achter een Franse advertentie kost klikken en levert weinig op.
- Taalinstellingen en zoektermen apart houden. Aparte campagnes per taal maken budget en resultaten leesbaar. Gemengde campagnes maken het bijna onmogelijk om te zien wat werkt.
Ook de woordkeuze verschilt. Vlamingen zoeken op immokantoor, kinesist, dakwerken of garagepoort, niet op de Nederlandse varianten. Franstalige teksten laat je best schrijven of nalezen door iemand met Frans als moedertaal. Vraag een specialist hoe hij met die keuzes omgaat; het antwoord zegt veel over zijn ervaring met de Belgische markt.
Een SEO en SEA specialist in één persoon?
Veel kmo's zoeken een seo en sea specialist: iemand die zowel organische vindbaarheid als advertenties beheert. Dat kan goed werken, omdat beide kanalen dezelfde zoekvraag bedienen. Uit je advertenties leer je snel welke zoektermen aanvragen opleveren; die kennis gebruik je om de juiste pagina's organisch te laten groeien met een SEO-aanpak die blijft renderen.
Het risico is spreiding. SEO en Google Ads vragen elk andere vaardigheden en een ander tempo. Vraag daarom concreet hoeveel tijd naar elk kanaal gaat, en wie welke beslissingen neemt. Een persoon die beide doet maar voor geen van beide tijd heeft, helpt je niet verder.
Zo beoordeel je een Google Ads specialist
Een kennismakingsgesprek vertelt je meer dan certificaten of een mooi dashboard, als je de juiste vragen stelt.
- Wat vraagt de specialist aan jou? Een goede specialist wil eerst weten wat een klant je oplevert, hoeveel aanvragen klant worden en welke diensten de beste marge hebben. Begint het gesprek met een pakket of met klikken, dan weet je genoeg.
- Wat wordt er gemeten? Vraag welke conversie als primair doel telt. Een klik op je telefoonnummer is geen klant. Vraag ook hoe conversietracking en Consent Mode bij jou ingericht worden.
- Van wie is het account? Het Google Ads account hoort op naam van je bedrijf te staan, met je eigen facturatiegegevens. De specialist krijgt toegang.
- Hoe gaat hij om met aanbevelingen van Google? Sommige zijn nuttig, andere verhogen vooral je uitgaven. Een specialist moet kunnen uitleggen waarom hij iets wel of niet toepast.
- Kijkt hij naar je website? Wie verkeer koopt zonder je landingspagina te bekijken, laat een deel van je budget liggen.
Rode vlaggen
- Beloften over een eerste positie of een vast aantal leads. Niemand kan dat eerlijk beloven: de veiling verandert elke dag.
- Een account dat op naam van de specialist staat.
- Rapportage die alleen over vertoningen, klikken en CTR gaat.
- Een lang contract zonder evaluatiemoment.
Heb je al een account en wil je eerst weten waar het knelt, dan is een Google Ads audit een logische eerste stap.
Webshop of dienstverlener: een specialist voor jouw model
Een Google Ads specialist voor ecommerce werkt met andere instrumenten dan iemand die leads werft voor een advocatenkantoor of aannemer. Vraag dus naar ervaring met jouw type doel, niet alleen met jouw sector.
- Webshops draaien op Merchant Center, een productfeed, Shopping-campagnes en Performance Max. De specialist moet met marges en retouren kunnen rekenen, niet alleen met omzet.
- Dienstverleners en B2B hebben vooral zoekcampagnes nodig, een strakke lijst uitsluitingen en een manier om te zien welke aanvragen klant werden. Daar wint wie de opvolging in je CRM terugkoppelt naar Google Ads.
Een specialist die eerlijk zegt dat jouw model buiten zijn ervaring valt, verdient meer vertrouwen dan een die alles kan.
Hoe wij als Google Ads specialist werken
Kaptein Beacon is een studio onder leiding van de oprichter, gevestigd in Nederland. We werken op afstand met Vlaamse bedrijven en komen naar Vlaanderen wanneer dat iets toevoegt. We werken met een beperkt aantal bedrijven tegelijk, zodat er tijd is voor jouw zoektermen. Omdat we ook websites bouwen en SEO doen, bekijken we advertentie, pagina en meting als één geheel. We bouwen en runnen ook eigen merken en testen werkwijzen daar eerst.
- Strategiesessie. Elke samenwerking begint met de Beacon-strategiesessie: 50 minuten met de oprichter over je ambitie, je markt en of we bij elkaar passen. Ze kost €250 excl. btw en is een gesprek, geen audit, rapport of plan.
- Ons besluit. Daarna beslissen wij of we de opdracht aannemen.
- Voorstel. Past het, dan krijg je een voorstel met vaste scope en vaste prijs. Hoe beheerkosten doorgaans opgebouwd zijn, lees je in de gids over kosten van Google Ads uitbesteden.
We beloven geen posities of aantallen aanvragen. We beloven wel dat je weet wie er in je account werkt en waarom elke beslissing genomen is.