Twee soorten kosten: mediabudget en beheer
Wie Google Ads uitbesteedt, krijgt met twee soorten kosten te maken die je goed uit elkaar moet houden.
- Mediabudget of advertentiebudget. Het geld dat naar Google gaat voor klikken of vertoningen. Dat bepaal je zelf met je dagbudgetten. Hoe de veiling en de prijs per klik werken, lees je in onze gids over Google Ads kosten.
- Beheerkosten. Wat je het bureau of de specialist betaalt voor strategie, opzet, optimalisatie en rapportage. Daar gaat deze gids over.
Het is verstandig dat het mediabudget rechtstreeks van jouw betaalmethode naar Google gaat, in een account op naam van je eigen bedrijf. Dan zie je op de facturen van Google precies wat er aan advertenties is uitgegeven, los van de factuur voor beheer. Loopt het mediabudget via het bureau, vraag dan of daar een opslag op zit en of je de facturen van Google kunt inzien.
We noemen op deze pagina geen bedragen: tarieven verschillen sterk per partij en per opdracht. Wel laten we zien hoe tarieven zijn opgebouwd, zodat je offertes kunt lezen en vergelijken.
Hoe rekenen bureaus en specialisten beheer?
Er zijn een paar gangbare modellen. Elk heeft voor- en nadelen, en geen enkel model is vanzelf eerlijker dan een ander. Het gaat erom of het model past bij je situatie en of duidelijk is wat je ervoor krijgt.
| Model | Hoe het werkt | Voordeel | Let op |
|---|---|---|---|
| Vast bedrag per maand | Een vast maandbedrag voor een afgesproken pakket werkzaamheden | Voorspelbaar; de beheerkosten stijgen niet automatisch mee met je budget | Vraag precies wat erin zit en wat als meerwerk wordt gerekend |
| Percentage van het mediabudget | Een percentage van wat je aan Google uitgeeft, vaak met een minimum | Schaalt mee met de omvang van het account | De beheerder verdient meer als jij meer uitgeeft, ook als het werk niet toeneemt |
| Hybride | Een vaste basis plus een percentage boven een afgesproken budget | Combineert voorspelbaarheid met schaal | Controleer bij welk budget het percentage gaat tellen |
| Uurtarief | Betalen per gewerkt uur, voor opzet, analyses of losse opdrachten | Flexibel voor afgebakende klussen | Minder voorspelbaar bij doorlopend beheer; vraag om een urenindicatie |
| Prestatiegericht | Een vergoeding per lead of een deel van de omzet | Lijkt weinig risico voor jou te dragen | Leg vast wat een lead is, wie dat meet en wat er gebeurt bij leads die niet passen |
Google Ads uitbesteden op basis van leads
Een prestatiegericht model klinkt aantrekkelijk: je betaalt alleen voor resultaat. In de praktijk staat of valt het met de definitie. Is een lead elk ingevuld formulier, of alleen een aanvraag die past bij je aanbod en je werkgebied? Wie meet het, en in wiens systeem? Wat gebeurt er met dubbele aanvragen, spam of mensen die op zoek waren naar een vacature?
Zonder heldere afspraken stuurt zo'n model op aantallen in plaats van op klanten. Werk je met zo'n model, leg dan schriftelijk vast welke aanvragen meetellen, laat de meting in jouw eigen account en CRM plaatsvinden en spreek af hoe vaak je de kwaliteit samen beoordeelt.
Google Ads pakketten: handig, maar lees de inhoud
Veel aanbieders werken met Google Ads pakketten, bijvoorbeeld een instap-, groei- en uitgebreide variant. Dat maakt kiezen makkelijk, maar pakketten verschillen sterk in wat ze werkelijk bevatten. Een pakket met dezelfde naam kan bij de ene partij wekelijkse controle van zoektermen en biedingen betekenen en bij de andere één rapport per maand.
Kijk bij een pakket naar:
- Het aantal campagnes, campagnetypes of zoekwoorden dat binnen het pakket valt, en wat er gebeurt als je wilt uitbreiden.
- Het ritme van het werk: hoe vaak worden zoektermen, biedingen, advertenties en budgetten bekeken?
- Wat niet inbegrepen is: conversiemeting, landingspagina's, teksten, beeld of feedbeheer.
- Rapportage en overleg: welke cijfers, hoe vaak, en met wie bespreek je ze?
- Looptijd en opzegtermijn.
Een pakket zegt iets over de prijs, niet over de kwaliteit van het werk.
Wat bepaalt de hoogte van een offerte?
De beheerkosten hangen vooral af van hoeveel werk en hoeveel kennis een account vraagt. De belangrijkste factoren:
- Omvang en complexiteit van het account. Eén zoekcampagne voor één dienst in één regio vraagt minder dan meerdere campagnetypes, talen en landen.
- Campagnetypes. Shopping en Performance Max vragen werk aan de productfeed; display en video vragen beeld en video.
- Staat van de meting. Werkt de conversiemeting al betrouwbaar, of moet die eerst worden opgezet, inclusief Consent Mode v2 en eventueel offline conversies uit je CRM?
- Bestaand of nieuw account. Een bestaand account moet eerst worden doorgelicht en opgeschoond, een nieuw account moet worden opgebouwd.
- Concurrentie in je markt. Waar klikken duur zijn, kost elke verkeerde beslissing meer en loont vaker bijsturen.
- Ritme en betrokkenheid. Wekelijks bijsturen en maandelijks overleg vragen meer tijd dan een maandelijkse controle.
Eenmalige en verborgen kosten
Naast het maandelijkse beheer zijn er kosten die niet altijd in de eerste offerte staan, maar wel op de rekening komen. Vraag er vooraf naar.
- Opstartkosten. Accountstructuur, zoekwoordonderzoek, eerste advertenties en assets. Soms apart gerekend, soms verwerkt in een langere looptijd.
- Conversiemeting. Google tag of Tag Manager, Consent Mode v2, verbeterde conversies en een koppeling met je CRM. Zonder meting is beheer gokken, dus dit hoort erbij. Lees meer over conversietracking voor Google Ads.
- Landingspagina's. Vaak de grootste hefboom, en vaak niet inbegrepen. Wie maakt ze, en wie past ze aan na een test? Een gerichte landingspagina kan meer opleveren dan een hoger budget.
- Productfeed en Merchant Center. Voor webshops: het inrichten en onderhouden van de feed, eventueel met een feedtool waarvoor een eigen licentie geldt.
- Creatie. Afbeeldingen, video en teksten voor Performance Max, Demand Gen of display.
- Tools en software. Rapportagetools of biedsoftware waarvan de licentie aan jou wordt doorbelast.
- Opslag op het mediabudget. Als het budget via het bureau loopt in plaats van rechtstreeks naar Google.
- Btw. Controleer of bedragen in de offerte inclusief of exclusief btw zijn.
- Contractvoorwaarden. Een lange minimale looptijd of een ruime opzegtermijn kan overstappen duur maken.
Wat kost Google Ads per maand in totaal?
De vraag wat Google Ads per maand kost, heeft drie delen: je mediabudget, de beheerkosten en eventuele terugkerende kosten voor tools of feeds. In de eerste maanden komen daar de eenmalige kosten bij.
Hoe hoog je mediabudget moet zijn, volgt uit je doelen: wat een klant je waard is, wat een aanvraag mag kosten en wat een klik in jouw markt kost. Een vuistregel zonder bedrag: het budget moet groot genoeg zijn om binnen een redelijke periode genoeg klikken en conversies te verzamelen om van te leren. Is het mediabudget klein in verhouding tot de beheerkosten, dan gaat een groot deel van je investering naar beheer in plaats van naar bereik. Dan is het soms verstandiger om eerst te versmallen, met minder zoekwoorden of een kleiner gebied, of om te wachten tot de basis staat.
Kijk daarom niet naar de beheerkosten alleen, maar naar wat een klant je in totaal kost: mediabudget plus beheer plus overige kosten, gedeeld door het aantal klanten dat het oplevert. Dat is het getal waarop je een samenwerking beoordeelt.
Zo vergelijk je offertes voor Google Ads uitbesteden
Twee offertes met hetzelfde maandbedrag kunnen heel verschillende dingen inhouden. Leg ze naast elkaar met deze vragen:
- Op wiens naam staat het account? Het Google Ads-account en eventueel Merchant Center horen van jou te zijn. De beheerder werkt via toegang vanuit zijn beheerdersaccount (MCC).
- Wat valt precies onder beheer, en hoe vaak gebeurt het? Vraag om een beschrijving van een gewone week en een gewone maand.
- Wie doet het werk, en wie is je aanspreekpunt?
- Hoe wordt gemeten en gerapporteerd? Op aanvragen, klanten en omzet, of op klikken en vertoningen?
- Wat is meerwerk? Nieuwe campagnes, landingspagina's, extra landen of talen.
- Wat zijn de looptijd en de opzegtermijn, en wat krijg je mee als je stopt?
- Welke beloften worden gedaan? Niemand kan je eerlijk een vast aantal leads of een vaste positie beloven. Een partij die dat wel doet, verdient extra vragen.
Hoe je een partij beoordeelt, lees je op onze pagina over het kiezen van een Google Ads bureau. Wat goed doorlopend beheer inhoudt, staat op de pagina over Google Ads beheer.
Wanneer goedkoop duur wordt
Een lage maandprijs is aantrekkelijk, maar bij Google Ads gaat het meeste geld meestal naar het mediabudget, niet naar beheer. Te weinig aandacht voor een account kan meer budget laten weglekken dan het verschil in beheerkosten.
- Geen tijd voor zoektermen. Dan betaal je maandenlang voor klikken die nooit klant worden.
- Meting die niet klopt. Dan optimaliseert Smart Bidding op het verkeerde doel en ziet het rapport er beter uit dan de werkelijkheid.
- Alles op de automatische piloot. Aanbevelingen van Google blind doorvoeren is geen beheer.
- Een account op naam van het bureau. Bij een overstap begin je opnieuw, zonder historie en zonder conversiedata.
Andersom is duur niet vanzelf beter. Wil je weten hoe je huidige account ervoor staat, dan geeft een Google Ads audit een onderbouwd beeld voordat je een nieuwe partij kiest.
Hoe het bij Kaptein Beacon werkt
We publiceren geen prijzen voor beheer, omdat elk account iets anders vraagt. We werken met een beperkt aantal bedrijven tegelijk en beginnen altijd met een strategiesessie: 50 minuten met de oprichter voor €250 excl. btw. Dat is een betaald kennismakingsgesprek over je ambitie, je markt en de vraag of we bij elkaar passen. Het is geen audit, rapport of plan, en het bedrag wordt niet verrekend met een latere opdracht.
Na het gesprek beslissen wij of we het project aannemen. Is dat zo, dan ontvang je een voorstel met een vaste scope en een vaste prijs, zodat je vooraf weet wat je krijgt en wat het kost. Het account blijft op jouw naam. Meer over onze aanpak lees je op de pagina Google Ads uitbesteden.