Waarom je zulke uiteenlopende prijzen ziet
Vraag je bij drie partijen een offerte voor een website, dan krijg je vaak drie bedragen die niets met elkaar te maken lijken te hebben. Dat komt zelden doordat iemand je wil afzetten. Meestal beschrijven die offertes drie verschillende producten onder dezelfde naam.
De ene partij installeert een kant-en-klaar thema, vult jouw teksten in en zet de site online. De andere begint met een analyse van je klanten en je concurrenten, schrijft de teksten, ontwerpt elke pagina en bouwt de site zo dat Google ze goed kan lezen. Beide noemen het resultaat een website. Alleen het tweede is gemaakt om werk binnen te brengen.
De vraag wat kost een website laten maken is daarom pas te beantwoorden als duidelijk is wat de site voor je zaak moet doen. Een zaakvoerder van een kmo in Mechelen die vooral vertrouwen wil uitstralen bij bestaande klanten, heeft iets anders nodig dan een dienstverlener in Gent die elke maand nieuwe aanvragen via Google wil.
De zes factoren die de prijs bepalen
1. Omvang en structuur
Niet het aantal pagina's telt, maar het aantal soorten pagina's. Tien diensten op één sjabloon zijn minder werk dan vier pagina's die elk een eigen opbouw vragen. Een goede sitestructuur, met een logische pagina per dienst en per vraag van je klant, is ook de basis voor vindbaarheid.
2. Teksten en beeld
Teksten zijn vaak de grootste onderschatte post. Lever je ze zelf aan, dan lijkt de offerte lager, maar de lancering schuift dikwijls maanden op. Laat je ze schrijven, dan betaal je voor interviews, structuur en herschrijven. Hetzelfde geldt voor beeld: eigen foto's van je team en je werk overtuigen meer dan stockbeelden, maar vragen een fotograaf.
3. Ontwerp: thema of maatwerk
Een bestaand thema aanpassen gaat sneller. Een eigen ontwerp, afgestemd op je huisstijl en je doelgroep, vraagt meer uren maar onderscheidt je van de concurrent die hetzelfde thema gebruikt.
4. Functies en koppelingen
Een afsprakenmodule, een koppeling met je CRM of boekhoudpakket, een klantenzone, een configurator: elke koppeling vraagt bouwen, testen en onderhoud.
5. Vindbaarheid vanaf de start
Een site die meteen goed staat voor Google vraagt zoekwoordonderzoek, een doordachte opbouw, technische basis en correcte doorverwijzingen van je oude site. Dat is werk vooraf, maar het is veel goedkoper dan achteraf herstellen.
6. Begeleiding
Overleg, feedbackrondes, testen en opleiding om zelf aanpassingen te doen kosten tijd. Een offerte zonder die uren is niet goedkoper, ze verschuift het werk naar jou.
Meertaligheid: een typisch Belgische kostenpost
Werk je ook voor klanten in Brussel of Wallonië, of verkoop je naar Nederland en Frankrijk, dan komt al snel de vraag naar een Franstalige of Engelstalige versie. Dat is meer dan een vertaling. Mensen zoeken in elke taal met andere woorden, en een letterlijke vertaling van je Nederlandse pagina scoort zelden goed bij Franstalige zoekers.
Een tweede taal vraagt dus eigen zoekwoordonderzoek, teksten die in die taal geschreven of grondig bewerkt zijn, een technische opzet waarmee Google de taalversies correct herkent, en onderhoud in beide talen. Reken het mee in je budget en in je planning. Meer over die opzet lees je bij internationale en meertalige SEO.
Wat staat er in een goede offerte?
Een offerte is pas vergelijkbaar als ze zegt wat je krijgt, niet alleen wat je betaalt. Gebruik de vragen hieronder om offertes naast elkaar te leggen. Komt een onderdeel niet voor, vraag dan of het inbegrepen is of apart wordt aangerekend.
| Onderdeel | Vraag die je stelt | Waarom het de prijs beïnvloedt |
|---|---|---|
| Strategie en structuur | Wordt er vooraf onderzocht hoe mijn klanten zoeken? | Zonder dit fundament bouw je pagina's die niemand vindt |
| Teksten | Wie schrijft ze en hoeveel feedbackrondes zijn voorzien? | Schrijven en herschrijven vraagt veel uren |
| Ontwerp | Thema of eigen ontwerp? Mobiel apart uitgewerkt? | Maatwerk vraagt meer ontwerp- en bouwtijd |
| Talen | Welke talen, en wie schrijft de anderstalige teksten? | Elke taal is extra inhoud, techniek en onderhoud |
| Koppelingen | Welke systemen worden verbonden en wie onderhoudt dat? | Koppelingen moeten gebouwd, getest en bijgewerkt worden |
| Migratie | Worden oude adressen doorverwezen naar de nieuwe? | Zonder doorverwijzingen verlies je bestaande posities in Google |
| Eigendom | Staan domein, hosting en bestanden op mijn naam? | Bepaalt of je later vrij kunt overstappen |
| Na de lancering | Wat kost onderhoud, en wat valt daaronder? | Updates, back-ups en beveiliging zijn terugkerend werk |
Kosten die na de lancering komen
De bouw is een eenmalige investering, maar een website heeft ook vaste kosten. Vraag ze op voorhand, zodat je de totale kost over enkele jaren kent en niet alleen de startprijs.
- Domeinnaam: een .be-adres registreer je via een registrar, jaarlijks te verlengen. Zorg dat het op naam van je onderneming staat.
- Hosting: snelle, veilige hosting met back-ups kost meer dan het goedkoopste pakket, en dat verschil merk je aan snelheid en stabiliteit.
- Licenties: betaalde thema's, plug-ins, lettertypes of tools hebben vaak een jaarlijkse licentie.
- Onderhoud en beveiliging: updates, monitoring en herstel bij problemen. Bij WordPress is dit geen optie maar noodzaak. Lees meer over website-onderhoud.
- Inhoud bijwerken: nieuwe diensten, vacatures, artikels. Wie dat zelf doet, betaalt in tijd.
- Vindbaarheid: een site die goed gebouwd is, wordt beter gevonden. Wie wil groeien in Google, investeert nadien vaak in SEO. Wat dat inhoudt, lees je in onze gids over SEO-kosten.
Btw: 21% bovenop de offerte
Professionele offertes voor bedrijven vermelden bedragen exclusief btw. Op het maken van een website rekent de leverancier in België het normale tarief van 21% aan. Ben je btw-plichtig, dan kun je die btw in de regel terugvorderen via je btw-aangifte, en is het bedrag exclusief btw je werkelijke kost.
Let op als je onderneming geen btw kan aftrekken, bijvoorbeeld omdat je onder een vrijstellingsregeling valt of een vrijgestelde activiteit uitoefent, zoals bij sommige zorgberoepen. Dan is die 21% een echte meerkost die je mee moet budgetteren. Twijfel je over jouw situatie, vraag het dan na bij je boekhouder.
Wanneer een goedkope website duur wordt
Een lage prijs is niet verkeerd. Een lage prijs voor een onduidelijke scope wel. Dit zijn de situaties waarin een goedkope site later het meest kost:
- Je bent geen eigenaar. Domein of site staan op naam van de bouwer, of de site draait op een gesloten platform waar je niet weg kunt zonder alles opnieuw te maken.
- Je oude posities verdwijnen. Bij een vervanging worden oude adressen niet doorverwezen. Pagina's die vroeger aanvragen opleverden, geven dan een foutmelding.
- De teksten komen nooit. De site staat klaar, maar wacht maanden op inhoud die jij nog moet schrijven.
- Ze is traag of slecht leesbaar op een gsm. Bezoekers haken af nog voor ze je aanbod gezien hebben.
- Ze levert niets op. Een mooie site zonder duidelijke weg naar contact of offerte is een visitekaartje, geen verkoopkanaal.
Na twee of drie jaar opnieuw beginnen is bijna altijd duurder dan het meteen goed te doen. Wat goed werk inhoudt, lees je op onze pagina over een website laten maken.
Zo kom je tot een prijs die klopt
Je krijgt betere en beter vergelijkbare offertes als je zelf enkele dingen op papier zet voor je contact opneemt:
- Het doel: wat moet de site opleveren? Aanvragen, verkopen, sollicitanten, vertrouwen?
- De pagina's: welke diensten, welke doelgroepen, welke talen?
- De teksten: schrijf je zelf of laat je schrijven?
- De koppelingen: met welke systemen moet de site praten?
- Je budget: een eerlijke bandbreedte helpt een goede partij om een voorstel te maken dat past, in plaats van te gokken.
Wij publiceren geen vanaf-prijzen, omdat een bedrag zonder scope je niets vertelt. Wie met ons wil werken, begint met een strategiesessie: een betaald gesprek van 50 minuten met de oprichter over je ambitie, je markt en of we bij elkaar passen. Nadien beslissen wij of we het project opnemen. Is dat zo, dan volgt een voorstel met vaste scope en vaste prijs. Hoe dat verloopt, lees je bij onze tarieven.