Twee soorten kosten: mediabudget en beheer
Wie vraagt wat Google Ads kost, bedoelt meestal twee verschillende dingen. Het eerste is het mediabudget: het bedrag dat rechtstreeks naar Google gaat voor de klikken op je advertenties. Het tweede is de beheerkost: de tijd van wie je campagnes opzet, opvolgt en verbetert, intern of via een specialist.
Die twee horen apart in je budget. Een campagne met een groot mediabudget en geen opvolging verspilt geld. Een campagne die perfect beheerd wordt maar te weinig budget heeft, levert te weinig gegevens om bij te sturen. Het evenwicht tussen beide bepaalt of Google Ads voor je zaak rendeert.
Hoe ontstaat de prijs van een klik?
Google Ads werkt met een veiling. Telkens iemand zoekt, bepaalt Google welke advertenties verschijnen en in welke volgorde. Daarbij telt niet alleen hoeveel je bereid bent te betalen, maar ook hoe relevant je advertentie en je landingspagina zijn voor die zoekopdracht. Een relevante advertentie kan zo een betere positie halen dan een concurrent die meer biedt.
Je stelt een maximum in, maar betaalt meestal minder: ongeveer wat nodig is om de adverteerder net onder je te verslaan. De prijs per klik verschilt sterk per zoekwoord. Zoekopdrachten waarbij iemand klaar is om te kopen of een offerte aan te vragen, zijn duurder dan oriënterende vragen, omdat meer adverteerders erop bieden. Een advocatenkantoor in Antwerpen of een aannemer in Gent betaalt dus een andere prijs dan een nichewebshop met weinig concurrentie.
Hoe Google veilingen en kosten precies afhandelt, staat beschreven in het Helpcentrum van Google Ads.
Wat bepaalt je maandbudget?
Er bestaat geen standaardbedrag voor Google Ads kosten per maand. Je budget hangt af van:
- Je markt: hoeveel concurrenten bieden op dezelfde zoekwoorden?
- Je regio: adverteer je enkel rond Hasselt, in heel Vlaanderen of in heel België?
- Je talen: wie ook Franstalige klanten wil bereiken, in Brussel of Wallonië, heeft aparte campagnes in het Frans nodig, met eigen zoekwoorden en advertenties.
- Je doel: aanvragen, verkopen, telefoontjes of naamsbekendheid vragen elk een ander campagnetype.
- Seizoen: in drukke periodes stijgt de concurrentie en dus de prijs per klik.
Rekenen vanuit de waarde van een klant
De gezondste manier om een budget te bepalen, is terugrekenen. Wat levert een nieuwe klant je gemiddeld op aan marge? Hoeveel aanvragen heb je nodig om één klant te winnen? Uit die twee getallen volgt wat een aanvraag maximaal mag kosten. Pas dan kijk je of de zoekwoorden in jouw markt binnen die grens passen.
Je dagbudget is een gemiddelde. Op drukke dagen kan Google meer uitgeven dan dat bedrag, maar over een volledige maand blijft de uitgave binnen de grens die bij je dagbudget hoort.
Alle kostenposten op een rij
Naast klikken zijn er andere posten die het resultaat van je campagnes bepalen. Neem ze mee in je vergelijking van offertes.
| Kostenpost | Wat het is | Eenmalig of terugkerend |
|---|---|---|
| Mediabudget | Wat je aan Google betaalt voor klikken of vertoningen | Terugkerend, door jou bepaald |
| Opzet van het account | Zoekwoordonderzoek, campagnestructuur, advertenties, extensies | Eenmalig |
| Conversiemeting | Instellen wat een aanvraag, verkoop of telefoontje is | Eenmalig, met onderhoud |
| Landingspagina's | Pagina's die aansluiten bij de advertentie en tot actie leiden | Eenmalig, met verbeteringen |
| Beheer en optimalisatie | Biedingen, uitsluitingswoorden, advertentietests, rapportering | Terugkerend |
| Btw | 21% op beheer en diensten van een Belgische leverancier | Op elke factuur |
Wat kost Google Ads-beheer?
Wie zijn campagnes laat beheren, komt meestal een van deze drie modellen tegen:
- Vaste maandelijkse fee: voorspelbaar, en de beheerder heeft er geen belang bij je budget op te drijven.
- Percentage van het mediabudget: schaalt mee met de omvang, maar beloont uitgeven in plaats van resultaat. Vraag hoe de beheerder daarmee omgaat.
- Uurtarief: flexibel, maar moeilijker te budgetteren.
Belangrijker dan het model is wat je ervoor krijgt. Vraag hoe vaak de campagnes bekeken worden, wat er gerapporteerd wordt, en of het account op naam van jouw onderneming staat. Dat laatste is essentieel: de gegevens die je jarenlang opbouwt, zijn van jou. Hoe wij met beheer omgaan, lees je bij Google Ads uitbesteden.
Waar budget weglekt
Dit zijn de lekken die in Google Ads-accounts het vaakst voorkomen:
- Te brede zoekwoorden zonder uitsluitingen, waardoor je betaalt voor zoekopdrachten van mensen die iets heel anders zoeken.
- Een verkeerde regio of taal: advertenties die ook buiten je werkgebied verschijnen, of Nederlandstalige advertenties voor Franstalige zoekers.
- Geen conversiemeting: zonder te meten wat een klik oplevert, stuur je blind.
- Alle verkeer naar de homepage in plaats van naar een pagina die aansluit bij de advertentie. Een goede landingspagina maakt dikwijls meer verschil dan een hoger bod.
- Automatische aanbevelingen blind aanvaarden: sommige zijn nuttig, andere verhogen vooral de uitgaven.
- Zoeken en display door elkaar in één campagne, waardoor je niet ziet wat werkt.
Een site die bezoekers niet overtuigt, maakt elke klik duurder. Daarom gaat conversie-optimalisatie vaak hand in hand met adverteren.
Btw en facturatie
Een Belgische beheerder rekent 21% btw aan op zijn diensten. Ben je btw-plichtig, dan kun je die in de regel terugvorderen. De facturen voor je mediabudget komen rechtstreeks van Google. Hoe de btw daarop verwerkt wordt, hangt af van de gegevens in je account en je btw-statuut. Vul je ondernemingsgegevens en btw-nummer correct in, en laat je boekhouder bevestigen hoe hij die facturen inboekt.
Is Google Ads het geld waard?
Google Ads levert snel zichtbaarheid op: zodra je campagne loopt, verschijn je bij de zoekopdrachten die je kiest. Stop je met betalen, dan stopt ook de zichtbaarheid. SEO werkt omgekeerd: trager, maar wat je opbouwt blijft. Voor de meeste kmo's werkt een combinatie het best, met advertenties voor snelle aanvragen en om te testen, en SEO voor duurzame groei. Het verschil lees je in onze gids over het verschil tussen SEO en SEA.
Google Ads rendeert als drie dingen kloppen: een aanbod waar vraag naar is, een marge die een klik kan dragen en een website die bezoekers omzet in klanten. Ontbreekt een van die drie, los dat dan eerst op. Wie gericht aanvragen wil genereren, vindt meer bij leadgeneratie.