Waarom een website onderhoud nodig heeft
Een website is geen folder die je één keer drukt. Hij draait op software die voortdurend wordt bijgewerkt: het CMS, plugins, thema's, de servertaal en de hosting zelf. Elke update kan een beveiligingslek dichten, maar ook iets anders laten haperen. Wie niets doet, loopt achter. Wie blind alles bijwerkt, loopt het risico dat een formulier of betaalpagina stilletjes stopt met werken.
Daarnaast verandert de omgeving. Browsers, zoekmachines en wetgeving stellen nieuwe eisen. Je bedrijf verandert ook: diensten, prijzen, medewerkers en contactgegevens. Onderhoud zorgt dat je website daar steeds bij past.
Wat website onderhoud omvat
Updates
Het CMS, plugins en thema's worden bijgewerkt, bij voorkeur eerst getest in een kopie van de site. Na de update controleren we of de belangrijkste functies nog werken, zoals formulieren, het winkelmandje en betalingen.
Back-ups
Regelmatige back-ups van bestanden en database, op een andere plek dan je website zelf. Een back-up is pas iets waard als je hem kunt terugzetten. Daarom testen we het herstel ook.
Beveiliging
Sterke toegangsregels, alleen de gebruikers die echt toegang nodig hebben, bescherming tegen inlogpogingen, een geldig SSL-certificaat en het verwijderen van plugins die niet meer worden onderhouden.
Monitoring
We houden in de gaten of je website bereikbaar is, of hij snel blijft en of er fouten optreden. Zo merken we problemen vaak op voordat een klant erover belt.
Content en kleine aanpassingen
Teksten, openingstijden, teamleden, nieuwe diensten of een extra pagina. Kleine wijzigingen horen bij het beheer, zodat je website actueel blijft zonder dat je er zelf tijd in hoeft te steken.
Zelf doen of uitbesteden
Je kunt een website zelf onderhouden. De vraag is of dat de beste besteding van je tijd is, en of je weet wat je moet doen als een update iets breekt.
| Zelf doen | Automatische updates | Uitbesteed onderhoud | |
|---|---|---|---|
| Updates | Handmatig, als je eraan denkt | Automatisch, zonder controle achteraf | Getest en gecontroleerd |
| Als er iets misgaat | Zelf uitzoeken | Je merkt het vaak pas later | Teruggezet of opgelost door een specialist |
| Back-ups | Afhankelijk van je discipline | Vaak via hosting, herstel niet getest | Regelmatig, extern opgeslagen en hersteltest |
| Beveiliging | Basismaatregelen | Beperkt tot updates | Doorlopend bewaakt |
| Tijd die het je kost | Veel | Weinig, tot er iets misgaat | Weinig |
WordPress onderhoud
WordPress is het meest gebruikte CMS, en daardoor ook een populair doelwit. De meeste problemen ontstaan niet in WordPress zelf, maar in verouderde of slecht onderhouden plugins en thema's. Onderhoud van een WordPress website vraagt daarom extra aandacht voor:
- het bijwerken van WordPress, plugins en thema's in een vaste, gecontroleerde volgorde;
- het beoordelen van plugins: wordt hij nog onderhouden, is hij nog nodig, kan het lichter?
- de PHP-versie op de server, die ook tijdig moet worden bijgewerkt;
- het opruimen van oude gebruikers, concepten, revisies en ongebruikte media.
Een site die goed gebouwd is, is ook makkelijker te onderhouden. Hoe we WordPress-websites opzetten, lees je bij WordPress website laten maken.
Onderhoud en vindbaarheid
Technisch onderhoud en SEO hangen nauw samen. Een trage of onbereikbare website, kapotte links, verlopen certificaten of een update die per ongeluk pagina's uit de index haalt, kunnen je posities in Google schaden. Goed onderhoud voorkomt dat je in stilte terrein verliest.
We combineren onderhoud daarom met controle op de technische basis van je vindbaarheid, zoals indexering, snelheid en foutmeldingen in Google Search Console. Wil je een grondige nulmeting, dan begint dat met een SEO-audit. Voor WordPress-specifieke vindbaarheid, zie WordPress SEO.
Wat bepaalt de kosten van website onderhoud
We publiceren geen standaardprijzen voor onderhoud, omdat de inspanning sterk verschilt per website. Dit zijn de factoren die de kosten bepalen:
- Het platform en de bouw. Een lichte, goed gebouwde site vraagt minder werk dan een site met veel plugins en maatwerk.
- De omvang. Een webshop met betalingen en koppelingen vraagt meer controle dan een informatieve website.
- Hoe vaak er iets verandert. Inclusief inhoudelijke wijzigingen die je door ons wilt laten doen.
- De hosting. Of die bij ons beheer hoort of apart geregeld is.
- De gewenste reactiesnelheid. Wat er moet gebeuren als er iets misgaat, en hoe snel.
Vraag bij elke aanbieder wat er precies inbegrepen is. Een laag maandbedrag dat alleen automatische updates omvat, is iets anders dan beheer met tests, hersteltests en monitoring. Meer over de totale kosten van een website lees je in wat een WordPress website kost.
Onderhoud voor websites die wij niet bouwden
Ook bestaande websites die door een ander gebouwd zijn, kunnen we in onderhoud nemen. We beginnen dan met een technische controle: welke software draait er, hoe oud is die, welke plugins zijn er, en hoe staat het met back-ups en beveiliging. Soms is de conclusie dat onderhoud prima kan. Soms dat de site zo verouderd is dat een nieuwe bouw verstandiger is. Dat zeggen we dan eerlijk. Zie ook website laten maken.